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    全程顧問式服務
    .............................................................................................................................................................................................................................當消費者剛一開始考慮購買長城冰箱時,就已經被納入了長城“全程顧問式服務系統”。無論售前、售中、售后,長城時刻關注顧客,為顧客所想,緊密無縫的服務體系保證在第一時間了解顧客的需求,強大的執行力則確保第一時間滿足顧客的需求。

    長城“全程顧問式服務系統”,就是貫穿銷售前、中、后,以CRM信息平臺為基礎、以全國服務熱線為中心,以2396家特約服務網點和3000多名訓練有素的服務隊伍為依托的專業服務體系。緊密圍繞顧客需求、及時快捷解決問題的專業的服務,必須由專業的人員來實現。長城的服務工程師都經過嚴格的專業培訓與上崗認證,非常了解產品和用戶的問題,所以,無論何時,無論何地,無論顧客面臨如何棘手的問題,他們都將在第一時間趕到顧客身邊解決難題。

    400 158 6880享受完美服務的密碼 
    或許您在都市,或許您在小鎮,也或許您在其他任何的地方……
    或許是清晨,或許是黃昏,也或許是其他任何的時候……
    只要您需要,400 158 6880就會將我們的專業服務送到您身邊。 


    服務方針
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    以絕對領先的專業水平,行業一流的快捷與熱情,贏得顧客完全滿意 專業:技術水平、用具設備、行為規范 服務人員快捷:健全網絡、聯絡方式、響應速度、服務成功率 熱情:語氣平和、語言精練、表情自信、主動引導 服務宗旨:努力,讓顧客完全滿意。 服務理念:提供真到"家"的服務。 服務原則:堅持以顧客滿意為第一標準。長城冰箱提供二十四小時售后服務,希望通過快捷的服務來滿足客戶的服務需求! 

    我們的服務理念是:保證二十四小時服務——二十四小時熱線接待用戶,二十四小時上門服務!  

    我們的服務目標:通過一流的售后服務和優質的產品質量為消費者的美好生活建設貢獻自己的一份力量!   

    我們的服務承諾:與專業的服務人才、一流的服務質量,全方位為客戶提供優質、快捷、周到的服務,使長城的服務更迅速、快捷,將服務貫穿在營銷系統的全過程——售前、售中和售后。 


       
     
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